1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäfts­bedingungen (AGB) regeln das Vertrags­verhältnis zwischen der GGM Nicole Rosier-Nobel & Matthias Daus, Dorfstraße 24, 38835 Osterwieck-Stötterlingen (nachfolgend „Anbieter“, „wir“ oder „Ilsehof Ferien­appartements“) und Ihnen als Gast (nachfolgend „Gast“ oder „Sie“) für die Vermietung unserer Ferien­unterkünfte sowie für alle damit zusammen­hängenden Leistungen.

2. Vertragsschluss & Buchungs­bestätigung

2.1 Buchungs­anfrage

Die Präsentation unserer Unterkünfte im Internet stellt noch kein bindendes Angebot dar. Mit Ihrer Buchungs­anfrage unterbreiten Sie uns ein Vertrags­angebot.

2.2 Annahme / Bestätigung

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen eine Buchungs­bestätigung in Textform (E-Mail) übermitteln. Telefonische Bestätigungen sind bei kurzfristigen Buchungen zulässig und gleichwertig.

2.3 Prüfpflicht

Bitte prüfen Sie die Buchungs­bestätigung sofort auf Richtigkeit. Weicht die Bestätigung vom ursprünglichen Angebot ab und erheben Sie nicht unverzüglich Einwendungen, gilt der Inhalt der Bestätigung als vereinbart.

3. Preise & Zahlung

3.1 Preise

Sämtliche Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwert­steuer und beinhalten Endreinigung, Strom, Wasser und Heizung, sofern nichts anderes vereinbart ist.

3.2 Anzahlung

Wir behalten uns vor, spätestens 7 Tage nach Vertrags­schluss eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamt­mietpreises zu verlangen. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, sind wir berechtigt, die Buchung zu stornieren.

3.3 Restzahlung

Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Anreise fällig und ist per Überweisung zu begleichen.

3.4 Kinder

Kinder werden ab Vollendung des 6. Lebensjahres wie Erwachsene zum vollen Preis berechnet. Maßgeblich ist das Alter des Kindes am Anreise­tag. Kinder unter 6 Jahren übernachten für 40€ pro Nacht und zählen bei der maximal zulässigen Belegung der jeweiligen Unterkunft mit. Ein Baby- oder Kinderbett stellen wir auf Anfrage und nach Verfügbarkeit bereit.

4. An- und Abreise

Check-in am Anreise­tag ab 15:00 Uhr, Check-out am Abreise­tag bis 11:00 Uhr. Abweichungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich und können kostenpflichtig sein. Bei Anreise ist ein gültiges amtliches Ausweis­dokument vorzulegen.

5. Rücktritt / Stornierung durch den Gast

5.1 Form

Stornierungen müssen in Textform (E-Mail) erfolgen. Maßgeblich ist das Eingangs­datum bei uns.

5.2 Stornogebühren

Es gelten folgende Storno­gebühren bezogen auf den Anreise­tag:

• Bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei
• Weniger als 30 Tage vor Anreise oder Nicht­anreise: 100 % des Gesamt­mietpreises

Wir empfehlen den Abschluss einer Reise­rücktritts­versicherung.

5.3 Vorzeitige Abreise

Bei vorzeitiger Abreise bleibt der volle Mietpreis geschuldet.

6. Rücktritt / Kündigung durch den Anbieter

Wir können aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurücktreten oder außerordentlich kündigen, insbesondere wenn höhere Gewalt die Erfüllung unmöglich macht oder der Gast wesentliche Vertrags­pflichten verletzt (z. B. unzulässige Nutzung, Gefährdung von Sicherheit oder Hausfrieden). Bereits gezahlte Beträge erstatten wir unverzüglich. Gesetzliche Ansprüche des Gastes bleiben unberührt.

7. Haftung

7.1 Haftung des Anbieters

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflicht­verletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungs­gehilfen beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertrags­pflicht (Kardinalpflicht) – also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungs­gemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Gast regelmäßig vertrauen darf – ist unsere Haftung auf den vertrags­typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

(4) Für eingebrachte Sachen haften wir nur nach Maßgabe der §§ 701 ff. BGB.

(5) Die vorstehenden Haftungs­beschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung nach dem Produkt­haftungs­gesetz zwingend ist oder wir eine Garantie übernommen haben.

7.2 Haftung des Gastes

Der Gast haftet für alle von ihm oder seinen Begleit­personen verursachten Schäden am Mietobjekt sowie für Schlüsselverlust. Schäden sind unverzüglich anzuzeigen.

8. Pflichten des Gastes / Hausordnung

• Wohnzweck: Nutzung ausschließlich zu Wohn- und Erholungs­zwecken.
• Ruhestörung: Bitte vermeiden Sie Lärm zwischen 22:00 und 7:00 Uhr.
• Haftpflicht­versicherung: Wir empfehlen eine private Haftpflicht.

9. Tierhaltung

Das Mitbringen von Haustieren ist nur nach vorheriger Zustimmung und ggf. gegen Aufpreis gestattet. Der Gast haftet für alle durch das Tier entstehenden Schäden.

10. Nichtraucher-Apartments

Alle Apartments sind rauchfrei. Bei Verstoß berechnen wir eine Reinigungs­pauschale von 200 €. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Rauchen ist im Außenbereich gestattet.

11. Internetnutzung (WLAN)

Wir stellen einen kostenlosen WLAN-Zugang bereit. Der Gast verpflichtet sich, das Angebot nicht für rechtswidrige Zwecke (z. B. urheberrechts­widrige Downloads) zu nutzen. Bei Verstößen haftet allein der Gast und stellt uns von Ansprüchen Dritter frei. Zur Beweis­sicherung werden Verbindungs­daten protokolliert.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertrags­abwicklung verarbeitet. Näheres entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

13. Alternative Streitbeilegung

Hinweis nach § 36 Verbraucher­streit­beilegungs­gesetz (VSBG): Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streit­beilegungs­verfahren vor einer Verbraucher­schlichtungs­stelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Ausschließlicher Gerichts­stand für alle Streitigkeiten ist – soweit zulässig – Halberstadt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Bestimmung.

Stand: Juni 2026